SERVIZI

Assistenza informatica remota: supporto immediato ovunque tu sia

Molti problemi si risolvono senza spostarsi. Con un collegamento sicuro al tuo computer, che autorizzi tu, interveniamo in pochi minuti: configurazioni, programmi, posta, virus e lentezza. Funziona in tutta Italia.

Cosa possiamo risolvere da remoto

  • Configurazione di programmi e posta elettronica
  • Rimozione di virus e programmi indesiderati
  • Computer lento: pulizia e ottimizzazione
  • Aggiornamenti e driver
  • Problemi con Office, PDF e stampanti di rete
  • Supporto all’uso di software e servizi online

Come funziona il collegamento

  1. Ci contatti e ci descrivi il problema.
  2. Scarichi un piccolo programma di assistenza remota e ci comunichi il codice di collegamento.
  3. Vedi in tempo reale tutto quello che facciamo sul tuo schermo.
  4. A fine sessione il collegamento si chiude e non resta attivo.

Sicurezza e privacy

Il collegamento avviene solo con il tuo consenso, tramite un codice che ci comunichi tu. Puoi interrompere la sessione in qualsiasi momento e non accediamo ai tuoi file senza il tuo permesso.

Quando serve l’intervento a domicilio

Guasti hardware, problemi di rete o un computer che non si avvia richiedono la presenza sul posto. In quel caso fissiamo un intervento a domicilio a Roma.

PERCHÉ SCEGLIERCI

Esperienza da IT manager, attenzione da tecnico di fiducia

15+ anni di esperienza

Tecnico, sistemista, responsabile IT e Project Manager: competenze maturate sul campo, in piccole realtà e grandi organizzazioni.

I tuoi dati prima di tutto

Dove possibile facciamo una copia dei dati prima di ogni intervento. Nessun rischio inutile.

Un unico referente

Parli sempre con chi risolve il problema, a domicilio a Roma o da remoto in tutta Italia.

DOMANDE FREQUENTI

Hai ancora dubbi?

Se non trovi la risposta, scrivici: ti risponde direttamente Roberto.

Devo installare qualcosa?

Sì, un piccolo programma di assistenza remota: ti guidiamo noi passo per passo, bastano un paio di minuti.

Sì, l’assistenza remota funziona sia su Windows sia su macOS.

Sì, l’assistenza remota è disponibile in tutta Italia.

Parliamone: ti diciamo subito come possiamo aiutarti

Chiamaci o scrivici su WhatsApp: fissiamo un intervento a breve, a domicilio o da remoto.